Întrebări frecvente

Cine suntem și cu ce ne ocupăm?

Biroul Istoriilor de Credit INFODEBIT CREDIT REPORT este o companie care adună și păstrează informații despre istoricul de credit al persoanelor, adică despre modul în care gestionează creditele, sau alte obligațiuni finaciare cât și și datoriile. Infodebit este o companie privată, înregistrată legal și funcționează în conformitate cu Legea nr. 122/2008.

Care este baza legală pentru prelucrarea și păstrarea datelor?

Infodebit Credit Report prelucrează datele cu caracter personal pentru a crea și a păstra istorii de credit, colectând aceste informații de la diverse surse, cum ar fi bănci sau alte instituții financiare. Această prelucrare se face în conformitate cu legislația privind protecția datelor cu caracter personal, adică Legea nr. 133/2011, care asigură că datele sunt prelucrate și păstrate în mod legal și sigur. Infodebit prelucrează datele personale pentru a crea rapoarte ale istoriilor de credit, pe baza cărora instituțiile financiare pot decide dacă acordă sau nu un împrumut. Tot acest proces este reglementat de legi stricte, care asigură protecția informațiilor personale.

Cine poate interoga baza de date a Biroului Istoriilor de Credit Infodebit şi în ce condiții?

Instituțiile financiare și alte entități care oferă credite pot accesa baza de date pentru a verifica istoricul de credit al solicitanților;
Autoritățile locale: Pot interoga baza de date Infodebit dacă au un temei legal pentru a face acest lucru;
Subiecții istoriilor de credit: Persoanele fizice sau juridice își pot solicita propria istorie de credit pentru a verifica informațiile înregistrate;
Alte persoane juridice cu temei legal: Entități care au un temei legal pentru prelucrarea datelor pot accesa baza de date Infodebit;

Aceste prevederi asigură că accesul la informațiile din baza de date Infodebit este controlat și realizat doar în conformitate cu reglementările privind protecția datelor cu caracter personal. [Legea nr. 122/2008]

Ce fel de informații sunt în Infodebit, de unde provin?

Informații personale și de contact: Numele, prenumele, patronimicul, data naşterii, seria şi numărul actului de identitate, numărul de identificare personal (IDNP), domiciliul, adresa poștală, adresă electronică, telefoane de contact;
Informații corecte și actualizate despre creditele și plățile efectuate de o persoană: Băncile, instituțiile financiare și companiile de leasing au obligația de a transmite aceste date;
Date despre venituri și bunuri: Infodebit colectează informații legate de veniturile persoanei, salariile, beneficiile sociale, locurile de muncă, actele de identitate, bunurile imobile și mobile. Aceste date provin de la Agenția Servicii Publice și Serviciul Fiscal de Stat;
Date publice referitoare la persoane juridice, precum și alte informații necesare pentru procesul de creditare: Aceste date provin de la Agenția Servicii Publice;
Informații despre titlurile executorii aflate în executare: Aceste date sunt extrase din Registrul Uniunii Naționale a Executorilor Judecătorești.

Aceste informații sunt transmise către Infodebit conform termenelor stabilite în Legea nr. 122/2008, pentru a asigura că toate datele sunt actualizate și corecte. Toate aceste date ajută la evaluarea riscului de credit și la luarea unor decizii financiare informate.

Cum pot afla ce date sunt înregistrate despre mine în Infodebit și cum depun solicitarea?

Pentru a afla ce date sunt înregistrate despre dumneavoastră în Infodebit, puteți verifica istoria dvs. de credit. Solicitarea pentru accesarea acestor informații poate fi depusă fie fizic la biroul Infodebit (Chișinău, str. Calea Ieșilor 10b et.5), fie online pe site-ul www.infodebit.md.

Cum procedez dacă Raportul de Credit conține date incorecte?

Dacă Raportul de Credit conține date incorecte, subiectul istoriei de credit are dreptul să conteste parțial sau integral aceste informații. Subiectul poate depune o cerere la Biroul Istoriilor de Credit unde se păstrează raportul său, solicitând modificarea sau completarea datelor incorecte. Biroul va examina cererea și, dacă este justificată, va corecta informațiile din raport. [Legea nr. 122/2008]

Procesul de contestare este simplu:

Depuneți o cerere scrisă la Biroul Istoriilor de Credit, specificând datele pe care le considerați incorecte;
Biroul va verifica informațiile și va decide dacă modificarea este justificată;
Dacă cererea este aprobată, Biroul va actualiza raportul și vă va informa despre schimbările efectuate.

Când se pot șterge datele înregistrate la Biroul istoriilor de credit Infodebit?

Datele înregistrate la Biroul Istoriilor de Credit Infodebit nu se șterg.

Totuși, cele mai multe instituții financiare nu iau în considerare datele mai vechi de 5 ani. Aceasta este o practică comună, menită să reflecte corect istoricul financiar al unei persoane, să îi ofere posibilitatea de a-și îmbunătăți scorul de credit în timp și să ofere o șansă la educație financiară. Astfel, chiar dacă informațiile rămân înregistrate, ele nu mai influențează negativ deciziile de creditare după această perioadă.

Prin urmare, deocamdată, datele nu se șterg automat, iar deciziile privind radierea lor după un anumit timp sunt încă în discuție la nivel oficial.

Este scorul meu de credit afectat dacă sunt codebitor pe un împrumut?

Scorul de credit nu este influențat direct dacă ești codebitor pe un împrumut, dar gradul tău de îndatorare poate crește. Dacă titularul principal al împrumutului efectuează plățile la timp, vei evita un impact negativ asupra scorului tău de credit. Totuși, este esențial să monitorizezi împrumutul și să te asiguri că plățile sunt realizate corespunzător pentru a menține un scor de credit favorabil și a facilita accesul la finanțări viitoare.

Cum influențează istoricul meu de credit rata dobânzii?

Istoricul tău de credit are un impact direct asupra ratei dobânzii pe care o poți obține pentru un împrumut. Dacă ai un istoric de credit bun, cu plăți efectuate la timp și fără întârzieri, creditorii vor considera că ești un client de încredere și îți vor oferi sau veți putea negocia, de obicei, o rată a dobânzii mai mică.

Cum pot folosi raportul de credit pentru a obține un împrumut sau un credit ipotecar?

Pentru a evalua situația dumneavoastră financiară și a reduce riscul de a fi refuzat, recomandăm să verificați istoricul de credit înainte de a solicita un credit ipotecar sau un împrumut. Astfel, veți putea să vedeți mai clar cât de îndatorat sunteți și care este starea financiară actuală. După această verificare, analizați ofertele de pe piață și, atunci când depuneți cererea, atașați istoricul complet al creditului. Acest lucru va crește șansele de aprobare și va întări încrederea creditorului.

De asemenea, este important să știți că, cu cât depuneți mai multe cereri de credit, cu atât șansele de aprobare scad. Din acest motiv, vă recomandăm să analizați cu atenție ofertele băncilor sau ale altor instituții financiare, să folosiți calculatorul de credite de pe www.dae.md pentru a găsi oferta cea mai potrivită pentru dumneavoastră și abia apoi să depuneți cererea, pentru a evita refuzurile repetate.

Ce se întâmplă cu raportul meu de credit dacă mă mut în străinătate?

Dacă vă mutați în străinătate, raportul dumneavoastră de credit din Moldova nu va suferi modificări și va rămâne neschimbat, cu excepția cazului în care aveți angajamente active cu întârzieri, care ar putea afecta informațiile din istoria de credit și scorul de credit. De asemenea, chiar dacă sunteți peste hotare, aveți posibilitatea de a solicita raportul de credit prin intermediul autentificării video, ceea ce vă permite să rămâneți informat și să monitorizați activ situația creditului dumneavoastră, indiferent de locația în care vă aflați.

Cum pot sa-mi îmbunătățesc istoricul creditar?

Pentru a vă îmbunătăți istoricul de credit, este important să achitați cât mai repede toate creditele restante și să evitați să luați împrumuturi pe care nu le puteți plăti. Vă recomandăm să folosiți serviciul de reciclare a istoricului de credit de la Gin Credit pentru a vă crește scorul de credit. După ce ați apelat la acest serviciu, este esențial să plătiți ratele lunare la timp și să aveți răbdare, deoarece îmbunătățirea istoricului de credit nu se face peste noapte, ci este nevoie de disciplină financiară.

Ce îmi influențează negativ scorul de credit?

Scorul de credit poate fi influențat negativ de mai mulți factori, printre care cei mai semnificativi sunt creditele active cu întârzieri la plată, prezența datoriilor neplătite sau situațiile de executare silită. Acești factori reflectă capacitatea dumneavoastră de a gestiona datoriile și comportamentul financiar general.

Cum achit pentru serviciile Infodebit?

ONLINE

direct pe pagina infodebit.md, prin intermediul cardurilor bancare de tip VISA sau Mastercard
prin MPay - Serviciul guvernamental de păți electronice - click aici
prin RunPay - click aici

NUMERAR

prin terminalele BPay, MPay, PayMaster și QIWI
la oficiile Poșta Moldovei

Achitarea se va efectua în contul INFODEBIT cu indicarea obligatorie a IDNP-ului și numărului de telefon a solicitantului.